shop.huetbois.be est le site de vente en de Huet Bois. Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site shop.heutbois.be suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique un pleine acceptation des présentes. Ce clic a valeur de signature numérique. Les présentes conditions générales ont pour objet de définir des droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par le vendeur au consommateur. 

1. Les prix

Les prix des produits sont spécifiés en euros, toutes taxes comprises. Ces prix ne comprennent pas la participation aux frais de port qui sera automatiquement calculée au moment de valider la commande. Les prix qui vous sont garantis sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. 

2. Les produits

Les photos des articles représentés sur ce shop sont susceptibles d'être modifiées à tout moment. Tous les articles proposés sur le site sont produits par Huet Bois.

3. Le paiement

Le paiement de la totalité du prix est dû à la commande. Il s'effectue par virement à l'ordre de ;

Huet Bois
Route de Bomal 12/1
6960 Grandmenil (Manhay) Belgique

IBAN: BE 33 3400 3940 2246

BIC/SWIFT BBRUBEBB

4. Zone de livraison

Le site permet de livrer les produits dans un rayon de 300Km autours de Manhay. Certain produits ne sont pas disponnilbes à la livraison.

5. La livraison

Livraison est prise en charge par Huet Bois, les frais de livraison sont calculé sur base de la distance entre l'adresse de livraison et notre dépôt.
Il est également possible de venir chercher les produits au dépôt de Huet Bois

 Dans le cas d'une rupture de stock imprévu pour un article commandé, le client sera averti immédiatement afin de l'informer du délai éventuel et lui permettre, le cas échéant, d'annuler sa commande et d'obtenir le remboursement immédiat des sommes déjà versées. 

6. Vous êtes satisfait ou remboursé

Une fois le colis reçu, vous disposez de quatorze jours ouvrables pour revenir sur votre décision. Vous pouvez alors nous renvoyer votre produit dans son emballage d'origine, à vos frais. Le remboursement de l'achat se fait par virement bancaire en euros (hors frais de livraison) . Le remboursement des articles de votre commande ne sera effectué qu’après vérification de la quantité et de la qualité des articles qui nous ont été retournés. Les produits ne devront pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite. Ce droit de rétraction s'exerce sans pénalités, à l'exception des frais de retour et nouveaux frais de livraison. 

7. Contestation

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec attention. En cas de litige, vous vous adresserez à Huet Bois pour obtenir une solution amiable, en exposant les faits par mail : shop@huetbois.be . A défaut et sous réserve de la qualité de "commerçant" du client, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales sera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Liège. 

8. Confidentialité

Nous garantissons la confidentialité de toutes les informations que vous nous transmettez et nous nous interdisons de les communiquer à des partenaires commerciaux sans votre accord. Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant, ainsi qu’un droit de modification et de suppression de celles-ci.

9. Propriété intellectuelle

Les photographies et les images du site sont la propriété des sociétées présentent sur ce site.

En conséquence, la reproduction partielle ou totale, sur quelque support que ce soit, des éléments composant le site, leur utilisation ainsi que leur mise à disposition de tiers sont formellement interdits.

10. Droit de réttractation

Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, vous bénéficiez, en tant que consommateur d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours pour exercer votre droit de rétractation légal.

Vous n’avez pas à justifier de motifs pour exercer votre droit de rétractation.

Dans le cas d’une commande de produits, le délai court à compter du lendemain du jour de leur livraison.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez , soit envoyer un mail à : shop@huetbois.be, soit par téléphone au +32 (0)86 45 50 55 ou par courrier à Huet Bois, Route de Bomal 12/1 6960 Grandmenil (Manhay) Belgique

L'exercice du droit de rétractation par le consommateur entraîne pour lui, l'obligation de renvoyer, à ses frais, les Produits dont la commande a été annulée dans un délai de 14 jours à compter de l’exercice du droit de rétractation dans un parfait état et dans leur emballage d’origine. 

Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de non conformité des articles. 

L'acheteur sera remboursé, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé, de l'intégralité des sommes qu'il a versées, pour autant que le(s) Produit(s)soit en parfait état, dans son(leur) emballage(s) d'origine et muni de tous ses(leurs) accessoires.

Le retour partiel d’une partie des produits commandés donnera lieu au remboursement du ou des produits retournés. Les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés car le montant des frais de port est forfaitaire et ne dépend pas du nombre de produits commandés.

Toutefois, nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien. 

Le remboursement sera effectué par virement bancaire 

En cas d’exercice du droit de rétractation, le colis devra nous être envoyé à l’adresse suivante :

Huet Bois,
Route de Bomal 12/1
6960 Grandmenil (Manhay) Belgique